Cada vez mais é crescente a necessidade de alta disponibilidade dos serviços de TI, sobretudo quando nos referimos à infraestrutura de uma rede onde, na maioria das vezes, os resultados de uma empresa estão diretamente ligados a sua continuidade. 

Pensando nisso, a Tradesys criou uma equipe de profissionais especializados e certificados em diversas tecnologias e com capacidade e experiência necessárias para absorver a gestão de operações de seus clientes. Oferecemos como benefícios a garantia de pró-atividade na detecção de problemas, administração e gerenciamento do ambiente. Utilizamos metodologias de melhores práticas de gestão de infraestrutura (ITIL – Information Technology Infrastructure Library), o que possibilita ao cliente dedicar-se as atividades-chave de sua empresa, além de reduzir custos operacionais. O serviço de gestão de infraestrutura contempla as seguintes atividades:

• Gerenciamento de Operações 
• Monitoração
• Gerenciamento de Sistema Operacional 
• Gerenciamento de Hardware
• Controle de Acesso
• Gerenciamento de Segurança de Servidores
• Gerenciamento de Proteção contra Vírus nos Servidores
• Log de Eventos de Segurança 
• Conformidade de Segurança
• Relatório de SLA e Disponibilidade
• Controle de Asset (Dispositivo)

Contate-nos para mais detalhes e informações.